Приказ Комархива Республики Марий Эл от 24.09.2014 г № 124
О внесении изменений в приказ Комитета Республики Марий Эл по делам архивов от 29 июня 2012 г. N 68
Приказываю:
Внести в Административный регламент Комитета Республики Марий Эл по делам архивов по предоставлению государственной услуги "Предоставление тематических и учетных баз данных и других видов архивных справочников", утвержденный приказом Комитета Республики Марий Эл по делам архивов от 29 июня 2012 г. N 68, следующие изменения:
в абзаце первом пункта 4 слова "отдела организации архивного дела" заменить словами "отдела развития архивного дела, правового и организационного обеспечения";
в пункте 17:
в абзаце третьем слова "Федеральным законом от 21 июля 1993 г. N 548-ФЗ" заменить словами "Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 г. N 5485-1";
абзац восьмой дополнить словами "(Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, N 20)";
абзац десятый дополнить словами "(Собрание законодательства Республики Марий Эл", 26.12.2006, N 12 , ст. 466)";
абзацы тринадцатый и четырнадцатый признать утратившими силу;
в абзаце первом пункта 31 слово "работником" заменить словом "специалистом";
пункт 76 изложить в следующей редакции:
"76. Жалоба подается в Комархив в письменной форме или в электронном виде.";
пункт 77 изложить в следующей редакции:
"77. Жалоба может быть направлена по почте, по электронной почте, а также может быть принята при личном приеме пользователя.
В случае подачи жалобы при личном приеме пользователь представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя пользователя, также представляются:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью пользователя и подписанная руководителем пользователя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени пользователя без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя пользователя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность пользователя, не требуется.";
пункт 78 дополнить абзацами шестым - седьмым следующего содержания:
"Жалоба на решения, действия (бездействие) должностного лица, гражданского служащего Комархива подается на имя председателя Комархива.
В случае если обжалуются решения председателя Комархива, жалоба подается в Правительство Республики Марий Эл.";
пункт 82 изложить в следующей редакции:
"82. Жалоба, поступившая в Комархив, регистрируется должностным лицом Комархива, ответственным за делопроизводство, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается Комархивом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Комархива, его должностного лица в приеме документов у пользователя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования пользователем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.";
пункт 83 изложить в следующей редакции:
"83. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Комархив принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме приказа Комархива.
При удовлетворении жалобы Комархив принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче пользователю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется пользователю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию пользователя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью председателя Комархива либо уполномоченного председателем Комархива на рассмотрение жалобы должностного лица Комархива, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.";
пункт 84 изложить в следующей редакции:
"84. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) пользователя - физического лица либо, если заявителем является юридическое лицо, наименование пользователя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается председателем Комархива либо лицом, исполняющим обязанности председателя Комархива в период его отсутствия, либо уполномоченным председателем Комархива на рассмотрение жалобы должностным лицом Комархива.";
раздел V дополнить пунктами 85 - 89 следующего содержания:
"85. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
86. Комархив отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же пользователя и по тому же предмету жалобы.
Комархив вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес пользователя, указанные в жалобе.
В случае, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, пользователю в письменной форме не позднее дня, следующего за днем регистрации такой жалобы, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, указанном в подпункте "б" настоящего пункта, Комархив в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об оставлении жалобы без ответа в письменной форме пользователю, если его фамилия или почтовый адрес поддаются прочтению.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
87. Если пользователь не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы уполномоченным председателем Комахива на рассмотрение жалобы должностным лицом Комархива, или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой на имя председателя Комархива в порядке, предусмотренном настоящим разделом для обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Комархива при предоставлении государственной услуги.
Если пользователь не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы председателем Комахива, или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой в Правительство Республики Марий Эл.
Пользователь вправе обжаловать решение, принятое Комархивом в ходе рассмотрения жалобы, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
88. При рассмотрении жалобы Комархивом или должностным лицом пользователь имеет право:
а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
89. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется пользователям специалистами Комархива по телефону и на личном приеме, а также размещается на информационном стенде Комархива и официальном сайте Комархива в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
".
Председатель Комитета
Республики Марий Эл
по делам архивов
А.М.ОДИНЦОВ