Приложение к Постановлению от 01.12.2014 г № 627 Стандарт

Стандарт социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых комплексным центром социального обслуживания


Наименование социальной услуги Описание социальной услуги, в том числе ее объем Сроки предоставления социальной услуги Условия предоставления социальной услуги Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги Подушевой норматив финансирования социальной услуги
1 2 3 4 5 6 7
1. Социально-бытовые услуги
1.1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю при одном посещении в день. Суммарный вес доставляемых продуктов не должен превышать 7 кг за одно посещение в срок, определенный индивидуальной программой гражданина своевременное приобретение продуктов питания за счет гражданина. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам гражданам предоставляются чеки полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.2. Помощь в приготовлении пищи включает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы в срок, определенный индивидуальной программой гражданина оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности гражданина полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.3. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения услуга по покупке и доставке топлива предоставляется не реже 1 раза в год и предусматривает оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением; топка печей и обеспечение водой предоставляются по мере необходимости. Предусматривается доставка: воды (не более 20 литров за одно посещение); топлива (дров - не более 10 кг или угля - не более 10 кг) от места его нахождения в срок, определенный индивидуальной программой гражданина социальная услуга предоставляется в случае, если гражданин проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения. Топка печей осуществляется до закрытия (до полного сгорания дров). При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара гражданина полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.4. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости предоставляется по мере необходимости. Суммарный вес доставляемых товаров не должен превышать 7 кг за одно посещение в срок, определенный индивидуальной программой гражданина своевременное приобретение товаров за счет гражданина. По приобретенным товарам гражданам предоставляются чеки полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.5. Сдача вещей в стирку, химическую стирку, ремонт и обратная их доставка суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов. Предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями гражданина в срок, определенный индивидуальной программой гражданина социальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания гражданина организаций бытового обслуживания полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.6. Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений предусматривает приобретение материалов для ремонта и уборки жилья (клей, обои, краска и другие материалы весом до 7 кг), вынос мусора в контейнер, вынос мусора в мусоропровод, мытье пола. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей гражданина за счет средств гражданина в целях создания нормальных условий жизни, уборке подлежат жилые комнаты гражданина. При оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.7. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, услуг связи (телефон, включая мобильный, радио, сеть "Интернет", кабельное телевидение), услуг за пользование домофоном предусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи гражданину предоставляются квитанции об оплате указанных услуг полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.8. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, содействие в решении вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможности пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.9. Оказание помощи в написании и чтении писем предусматривает помощь гражданину в написании и прочтении писем, отправку за счет средств гражданина почтовой корреспонденции. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.10. Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов по просьбе гражданина, доставку книг из библиотеки и обратно, оформление подписки на периодические издания в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна удовлетворять социокультурные и духовные запросы гражданина и способствовать расширению его общего и культурного кругозора полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.11. Содействие в получении направления в стационарные организации при наличии соответствующих показаний предусматривает осуществление записи на прием к врачу, сопровождение гражданина в медицинскую организацию и обратно с целью сбора документов для получения направления в стационарную организацию в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться своевременно полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.12. Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий предусматривает покупку и доставку билетов по просьбе гражданина, сопровождение гражданина в театр, выставку и другие культурные мероприятия в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна удовлетворять социокультурные и духовные запросы гражданина и способствовать расширению его общего и культурного кругозора полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.13. Содействие в организации ритуальных услуг извещение родственников гражданина (при их наличии) о факте его смерти; предоставление комплекта похоронной одежды; оплата специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечить достойное погребение умершего своевременность предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.14. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми предусматривает присмотр за детьми гражданина в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна в значительной мере освободить от этой обязанности гражданина и членов его семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.15. Содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому предусматривает выявление проблем гражданина, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.16. Содействие в оказании адресной социальной помощи предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение гражданина в организацию, предоставляющую адресную социальную помощь, и обратно. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих гражданина, удовлетворение его запросов и потребностей полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.17. Консультирование по вопросам самообеспечения предусматривает дачу разъяснений гражданину по вопросам самообеспечения. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина услуга призвана давать гражданину полное представление об интересующих его вопросах полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина) осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2. Социально-медицинские услуги
2.1. Обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание) включает в себя действия по санитарно-гигиеническому уходу с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, принятие ванны, стрижка ногтей, причесывание и т.д.) в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.2. Помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель) включает в себя действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапыванием капель и другое. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Социальная услуга предоставляется при возникновении у гражданина временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья гражданина полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.3. Профилактика пролежней (смена нательного белья и постельного белья, перемена положения тела) включает в себя проведение мероприятий по профилактике пролежней, в том числе смене нательного белья и постельного белья, перемене положения тела в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.4. Поддержание условий проживания граждан пожилого возраста и инвалидов в соответствии с гигиеническими требованиями (проветривание, влажная уборка помещения) предусматривает влажную уборку жилья, проветривание помещения в срок, определенный индивидуальной программой гражданина обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей гражданина в целях создания нормальных условий жизни, уборке подлежат жилые комнаты гражданина. При оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования. Предоставляется по мере необходимости полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.5. Оказание помощи в освоении выполнения посильных физических упражнений предусматривает помощь в освоении посильных физических упражнений. Время освоения выполнения физических упражнений и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья гражданина в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина и учитывать его физическое состояние. Предоставляется по мере необходимости полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.6. Содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения содействие в организации оказания гражданину медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения (запись на прием к врачу, вызов скорой помощи и т.д.). Сопровождение в медицинскую организацию для получения медицинской помощи в срок, определенный индивидуальной программой гражданина предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина) при совместной работе с медицинскими организациями полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.7. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы предоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение гражданина к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости при совместной работе с медицинскими организациями и организациями медико-социальной экспертизы полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.8. Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и медицинскими изделиями предусматривает: получение у лечащего врача соответствующих рецептов; приобретение за счет гражданина и доставку лекарственных препаратов и медицинских изделий на дом гражданина; разъяснение гражданину способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача в срок, определенный индивидуальной программой гражданина социальная услуга призвана обеспечивать своевременное приобретение за счет средств гражданина и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Лекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания гражданина. Лекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания гражданина специализированной аптеке. Предоставляется по мере необходимости полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.9. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации предусматривает осуществление записи на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства гражданина, и обратно. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина (по показаниям) при совместной работе с медицинскими организациями полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.10. Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации предусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставку. Предусматривает содействие в оформлении необходимых документов, доставку средств ухода и технических средств реабилитации или контроль за их доставкой, осуществляется за счет средств гражданина или в рамках индивидуальной программы реабилитации в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна предоставляться своевременно и призвана обеспечивать потребности граждан в получении технических средств ухода и реабилитации и их использовании. Предоставляется по мере необходимости полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.11. Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение предусматривает содействие в сборе необходимых документов для получения санаторно-курортных путевок, осуществление записи на прием к врачу для получения санаторно-курортной карты, доставка документов в организации, предоставляющие санаторно-курортные путевки в срок, определенный индивидуальной программой гражданина предоставление социальной услуги осуществляется в соответствии с практическими потребностями гражданина по мере необходимости полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
3. Социально-психологические услуги
3.1. Оказание психологической помощи предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса гражданина. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина призвана укреплять психическое здоровье гражданина, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
3.2. Содействие в посещении стационарных медицинских организаций для оказания морально-психологической поддержки предусматривает посещение граждан, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина при посещении получателя социальных услуг должны проводиться беседы, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
4. Социально-педагогические услуги
4.1. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями предусматривает подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечивать потребность гражданина в получении образования и (или) профессии в соответствии с его способностями полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5. Социально-правовые услуги
5.1. Помощь в оформлении документов предусматривает оказание помощи гражданину в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснений гражданину содержания необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.2. Содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого возраста и инвалидам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение гражданина в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих граждан, удовлетворение их запросов и потребностей полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.3. Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение гражданина в указанные организации. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина должна обеспечить содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, сопровождение гражданина в указанные организации (если в этом имеется необходимость), контроль за прохождением документов полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.4. Содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение для получения юридической консультации в нотариальную службу и обратно. Предусматривает дачу разъяснений гражданину по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение гражданина информационно-методическими материалами по указанным вопросам. Предоставляется по мере необходимости в срок, определенный индивидуальной программой гражданина содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих гражданина, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение гражданина в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов. Услуга призвана давать гражданам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573